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Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten:
– Vorteile
Was sind meine Vorteile?
– Kostenersparnis für den Glasfaser-Anschluss von über 1.400€ (einmalige Kosten nur 100€!)
– Realisierung des Projektes in unserem Landkreis
– Schnelleres und stabileres Internet
– Wertsteigerung der Immobilie
– Zukunftsfähige Technologie
– Mehrere Anschlüsse kostenlos bestellbar (z.B. Einliegerwohnung)
Ich habe bereits einen Internet-Anschluss
Bei der Bestellung kann ein Wunschtermin hinterlegt werden. Somit wird ihr Glasfaseranschluss erst aktiviert, wenn der alte Internetvertrag ausgelaufen ist. Somit entstehen Dir keine doppelten Kosten!
Warum jetzt und nicht später?
Im Nachgang ist es wesentlich schwerer ein Unternehmen zu finden, das in unserem Landkreis Investiert!
Denn die großen Anbieter interessieren sich leider nur für große Städte.
Kein Ausbau bedeutet kein schnelleres und zukunftsfähiges Internet!
Für dich bedeutet es bis März 2021 -> 1.400€ zu sparen! Danach kostet der Anschluss mind. 1.400€
Warum dieser Aufwand?
Die Chance, eine neue subventionierte Technologie nutzen zu können, muss man einfach unterstützen!
Im Nachgang ist es wesentlich schwerer ein Unternehmen zu finden, das in unserem Landkreis Investiert!
Denn die großen Anbieter interessieren sich leider nur für große Städte.
Warum benötige ich schnelleres Internet?
Schnelles Internet wird in den nächsten Jahren immer wichtiger:
- Home-Office (von zuhause aus arbeiten)
- Streaming (Filme über das Internet schauen)
- Mehrere Personen möchten gleichzeitig Video-Telefonie durchführen
- Lernen von der Ferne über Lernplattformen
Alle diese Dienste erfordern schnelles Internet um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
Die aktuellen DSL-Anschlüsse können diese Leistungen in den nächsten Jahren nicht mehr erbringen.
Ich bin mir noch nicht sicher
Kann ich später auch wieder wechseln?
Ist Glasfaser eine umweltfreundliche Technik?
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– Bestellung
Welche Kosten entstehen für mich?
- Installation Glasfaseranschluss:
- Die ersten 10 Meter vom Gehweg in dein Haus sind kostenlos (auch Tiefbau und Bohrungen). ab dem 11. Meter entstehen Kosten von 70 € pro Meter
- Aktivierung Anschluss:
- 100 € Aktivierungsgebühr
- Internet / Telefongrundgebühr:
- ab 20,00 € im Monat bei nur Telefonie oder 29,99 € bei dem Tarif Basic (mit 100Mbit Geschwindigkeit)
- Entfall der Grundgebühr bei der Telekom!
- Neuer Router:
- Wir können prüfen, ob dein jetziger Internet Router auch mit Glasfaser kompatibel ist
- Sonst ca. 110€ für eine Fritz!Box
Mehr Kosten entstehen dir nicht!
Fragen beantworten wir dir gerne.
Ich habe schon einen DSL-Vertrag. Muss ich doppelt zahlen?
Wie sieht es mit der Telefonie aus?
Es kann aber auch nur eine Telefon-Option ohne Internet bestellt werden. Monatliche Kosten belaufen sich auf nur 20 € mit Telefon-Flat! Und ist günstiger als bei der Telekom!
Bedeutet: Telefonie auch ohne Internet möglich.
Formulare:
Ich möchte keine Telefonie-Flat
Kann ich eine Telefon EU-Flat mitbestellen?
Für 14,95 € pro Monat gibt es bei sipgate eine EU-Flat in 28 EU-Länder (inklusive Fest- und Mobilfunkflat). Diese kann separat bestellt und unabhänig vom Anschluss genutzt werden.
Wir beraten dich zu dem Thema gerne.
Kann ich eine Mobilfunk-Flat bestellen?
Für 9,95€ pro Monat gibt es bei sipgate eine EU-Flat in 28 EU-Länder (inklusive Fest- und Mobilfunkflat). Diese kann separat bestellt und unabhänig vom Anschluss genutzt werden.
Wir beraten dich zu dem Thema gerne.
Ich möchte nur Telefonie ohne Internet
Es kann aber auch nur eine Telefon-Option ohne Internet bestellt werden. Monatliche Kosten belaufen sich auf nur 20€ mit Telefon-Flat! Und ist günstiger als bei der Telekom!
Bedeutet: Telefonie auch ohne Internet möglich.
Formulare:
Kann ich mit zwei Telefonen gleichzeitig telefonieren?
Wie teuer ist der Anschluss?
Ein Anschluss mit Internet und Telefonie in deinem Haus:
Einmalig nur 0€ statt 1.400€*
Ein Anschluss nur Telefonie in deinem Haus:
Einmalig nur 0€ statt 1.400€*
Ein Anschluss ohne Internet oder Telefonie in deinem Haus:
1.400 €
Zwei Hausanschlüsse und nur ein Vertrag mit Internet und/oder Telefonie in deinem Haus:
Einmalig nur 0€ statt 1400€*
*+ 100€ Einmalig Aktivierung pro Anschluss
Wie hoch sind die monatliche Kosten?
Eine Telefon-Flat muss nicht gebucht werden! Dadurch lassen sich 5€ / Monat sparen! (Telefonie ist dann aber nicht möglich)
Nur Telefon-Flat (Festnetz) => 20€ im Monat mit Festnetzflat! (Telekom: ca. 25€ / Monat)
Ab wann ist der Anschluss verfügbar?
Ich habe Fragen bei der Inbetriebnahme
Kann ich das Projekt meinen Nachbarn empfehlen?
Für jede Empfehlung gibt es von uns ein Dankeschön in Höhe von 15,00€. So geht’s:
Kann ich auch direkt zwei Anschlüsse bestellen? Eine für mich und die andere für die Einliegerwohnung?
Ich habe eine Einliegerwohnung und möchte nur mich einen Anschluss bestellen, wie viel kostet es für mich?
Wenn dein Mieter später auch einen Anschluss möchte zahlt er nur die Aktivierungsgebühr (100€).
Wichtig bei der GEE muss „Mehrfamilienhaus“ angekreuzt werden. Es entstehen dabei keine Extrakosten.
Wie kann ich meine T-Online E-Mail-Adresse trotz Kündigung behalten?
Du hast aber die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse nach der Kündigung zu sichern.
Link zur Telekom: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/preservation/index.xhtml
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– Inbetriebnahme
Was geschieht bei mir Zuhause?
Im nächsten Schritt bespricht die Tiefbaufirma mit dir bei der Begehung deiner Liegenschaft, wie dein Glasfaserhausanschluss erfolgen soll. Die Absprachen werden anschließend schriftlich festgehalten. Das Tiefbauunternehmen stellt dann deinen Hausanschluss her.
Weitere Informationen haben wir in der BBV-Broschüre für Dich zusammengefasst.
Wir bieten auch einen Vor-Ort-Service an, um mit deinem Hauselektriker das weitere Vorgehen zu besprechen.
Vorbereitende Maßnahmen
- Der Anschluss benötigt eine Stromversorgung (230 Volt Steckdose).
- Es muss ein Netzwerkkabel zwischen Glasfaseranschluss und Router angeschlossen werden
Solltest du Hilfe bei der weiterführenden Verkabelung benötigen stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite.
Was muss ich machen, wenn der Anschluss da ist?
Ich benötige Hilfe bei der Einstellung meines Routers
Alternativ kann auch durch diese Broschüre die Einstellungen selbst vorgenommen werden.
Welchen Service bietet Ihr an?
Diese Vor-Ort-Services bieten wir zusätzlich an:
- Tipps zur Position des Hausanschlusses
- Durchsprache mit dem Elektriker (wenn benötigt)
- Einrichtung des WLAN-Routers
- Einrichtung weiterer WLAN-Geräte (z.B. Handy)
- Einrichtung der Telefone
- Einrichtung weiterer Computer
- Installation von einem kostenlosen Virenscanners
- Installation von Computern und Laptops
Für weitere Fragen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
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– Technik
Was ist Glasfaser?
Glasfaser ist eine neue Technik Häuser mit Telefon und/oder sehr schnellem Internet zu versorgen und hat kein Limit! Diese Technik wird bereits in Großstädten und Neubaugebieten verbaut.
Wie schnell ist Glasfaser?
Möglich sind aktuell 100, 200, 300 oder 1.000 Mbit also bis zu 10x schneller als 100 Mbit bei der Telekom.
Es gibt auch keine „bis zu xx Mbit“ Angaben bei der Bestellung, sondern garantierte Geschwindigkeiten! Zudem kannst du Daten genauso schnell versenden wie herunterladen.
Kann ich meinen jetzigen Router weiterverwenden?
- Speedport (keine Gewährleistung!) W724, 921, 922 ,925
- Fritz!Box 7590, 7583, 7530, 6890, 6850, 4040
Folgende Modelle sind möglich, können aber nicht die komplette Geschwindigkeit bereitstellen:
- Fritz!Box 7490, 7420
Eine Fritz!Box kann über uns oder z.B. bei einem Elektromarkt erworben werden.
Was ist Open-Access?